Privacidade e LGPD

O Recinto foi feito para que dados de paciente nunca precisem sair do seu computador. Este aviso explica, em linguagem simples, como tratamos dados em dois contextos diferentes: o aplicativo (que roda no seu Mac) e este site (recintoapp.com.br).

1. O aplicativo Recinto roda 100% no seu Mac

O áudio da consulta ou sessão, a transcrição, a nota clínica, os documentos e os dados do paciente ficam somente no seu computador. Nada disso é enviado para nós nem para terceiros. A transcrição e a estruturação da nota são feitas por modelos de inteligência artificial que rodam localmente, offline.

• Sem telemetria e sem envio de conteúdo clínico.
• Dados guardados de forma cifrada em repouso, com a chave no Keychain do macOS.
• O áudio é apagado por padrão ao finalizar a nota.
• Nesse tratamento local, quem é o controlador dos dados de paciente é o próprio profissional de saúde que usa o app. O Recinto é apenas a ferramenta que roda na sua máquina.

Para funcionar, o app faz no máximo duas verificações anônimas pela internet, e nenhuma delas envia qualquer dado seu, do seu computador ou dos seus pacientes. São leituras de arquivos públicos, como abrir uma página no navegador:

• Aviso de novas versões (opcional): se você deixar ligado em Ajustes, uma vez por dia o app lê um arquivo público para saber se existe uma versão mais nova.
• Lista de licenças canceladas: o app consulta uma lista pública de licenças reembolsadas ou canceladas, para deixar de funcionar nesses casos. Ele baixa a lista inteira e compara no seu computador, sem nunca enviar a sua chave. Sem internet, usa a última lista que baixou.

2. Este site

No site coletamos o mínimo necessário e nunca dados de paciente. Os dados pessoais tratados aqui são:

• Lista de espera do Windows: seu e-mail, usado apenas para avisar quando a versão para Windows estiver pronta.
• Pedido de profissão: a profissão que você solicita e, se quiser, um e-mail para contato e uma observação curta.
• Dados técnicos mínimos: para prevenir abuso, guardamos a data do envio, um resumo (hash) do seu endereço IP e o navegador. Não guardamos o IP em texto aberto.

Para medir o uso do site de forma agregada usamos análise que respeita a privacidade, hospedada na União Europeia, configurada sem identificar você pessoalmente. Não usamos essa análise para anúncios.

3. Bases legais

Tratamos os dados do site com base no seu consentimento (ao enviar um formulário) e no legítimo interesse de operar e proteger o site. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.

4. Compartilhamento e operadores

Não vendemos seus dados. Usamos apenas operadores necessários para o site funcionar (hospedagem, proteção contra spam, envio de e-mail e análise agregada), que tratam os dados sob nossas instruções. Alguns podem operar fora do Brasil, sempre com salvaguardas adequadas previstas na LGPD.

5. Retenção

Mantemos os dados dos formulários pelo tempo necessário para o objetivo do contato (por exemplo, até o lançamento do Windows) e depois os eliminamos ou anonimizamos.

6. Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros, os direitos de confirmação e acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre compartilhamento. Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@recintoapp.com.br.

7. Controlador e contato

O controlador dos dados tratados neste site é a Bahamut Desenvolvimento de Software LTDA, CNPJ 43.776.163/0001-73. Dúvidas sobre privacidade: contato@recintoapp.com.br.